Spåra din beställning
Kan jag spåra min beställning?
Du kan antingen spåra din leverans som är skickad med DHL/DB Schenker genom att klicka på den länk i det e-postmeddelande vi skickat till dej när dina varor skickades från oss, eller klicka på länken "Mitt konto" oven på sidan. Har du skapat ett konto hos oss, så har du tillgång till all information där.
Här är några saker att tänka på medans du väntar på din order:
- Vi använder DB Schenker/DHL Servicepoint för inrikes paket leveranser, DHL/Freja för inrikes pall leveranser och, DHL Euroconnect för utrikes inom Europa.
- Vi skickar varor på vardagar, ej på helger eller nationella helgdagar.
- När din order är klar att skickas, får du ett e-postmeddelande från oss med spårningsinformation.
När behöver du kontakta oss angående din leverans?
- Inrikesleveranser räknar vi med att din beställning ska ligga hos närmaste utlämningsställe inom två vardagar från det att vi skickat varorna.
- Utrikesleveranser till övriga Europa inom 7 - 10 vardagar.
- Även om din beställning inte dykt upp i tid, kan det vara värt att vänta en extra dag innan du kontaktar oss.
Nöjda kunder
Johan
Jag ville särskilt ha komposittrall och är väldigt nöjd med både den utmärkta produkten och tjänsten.
Robin
Min kund är mycket nöjd med deras Smart trall och även mitt team var mycket imponerad av produkten, en väldigt lätt produkt att jobba med. Tack för all din hjälp och en utmärkt service.